CS 인사교육 실시
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5월 9일(목) 오후 5시 10분부터 약30분간 2층 대강당에서 CS팀 원내강사 전정훈 선생님이 CS 인사교육을 실시하였다.
이번 교육은 우리의료원 임직원 80여명이 참여한 가운데
인사의 정의, 인사의 종류, 웃는 얼굴 만들기, 인사 실습 등 인사예절과 밝은표정 만들기에 대한 교육으로 진행하였으며, 친절은 모든 직원들이 갖춰야 할 기본 소양이면서도 환자와 보호자들에게 가장 큰 위로가 되는 만큼 환자 중심의 고객만족을 적극적으로 실천하자고 다짐했다.
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